Finance: Kdy se připisují peníze na účet Air Bank?

V pracovní dny do pár minut

V pracovní dny se snažíme, aby se vám peníze na účtu v Air Bank objevily co nejrychleji. Pokud vám někdo posílá peníze z jiné banky v rámci České republiky a platba je zadaná v pracovní den do 19:00, obvykle se připisuje do pár minut. To platí i pro platby mezi účty v Air Bank. Informaci o připsání peněz na účet vám můžeme poslat formou SMS zprávy nebo notifikace v mobilní aplikaci. Stačí si nastavit oznámení o pohybech na účtu. Pokud vám peníze nepřišly v očekávaném čase, zkontrolujte si prosím zadané údaje k platbě, jako je číslo účtu a variabilní symbol. V případě nejasností se neváhejte obrátit na naši infolinku, kde vám rádi pomůžeme.

Okamžité platby 24/7

V dnešní době očekáváme, že všechno bude rychlé a dostupné kdykoliv. To platí i pro naše finance. S Air Bank a okamžitými platbami 24/7 už nemusíte čekat na otevírací dobu banky nebo na pracovní dny, abyste mohli poslat nebo přijmout peníze. Ať už je víkend, svátek nebo prostě jen pozdě večer, vaše platby se zpracují a připíšou na účet příjemce v řádu sekund.

Informace o připsání peněz na účet v Air Bank vám přijde okamžitě formou notifikace do mobilní aplikace, takže máte vždy přehled o svých financích. Tato služba je dostupná pro všechny klienty Air Bank bez ohledu na typ účtu a je zcela zdarma.

Příchozí platby v CZK

Příchozí platby v CZK se na účty u Air Bank připisují obvykle velice rychle. Většinou se tak děje v řádu hodin, nejpozději však následující pracovní den. Konkrétní doba připsání platby závisí na mnoha faktorech, jako je den a čas odeslání platby, banka odesílatele a technické možnosti zúčtovacích systémů.

Air Bank se snaží o co nejrychlejší zpracování plateb, aby klienti měli peníze k dispozici co nejdříve. Informace o připsání platby na účet vám banka doručí prostřednictvím vámi zvoleného kanálu – SMS zprávy, notifikace v mobilní aplikaci nebo e-mailu. V internetovém bankovnictví a mobilní aplikaci Air Bank si můžete nastavit upozornění na příchozí platby, abyste měli vždy přehled o pohybech na svém účtu.

Zahraniční platby a jejich zpoždění

Zahraniční platby, na rozdíl od tuzemských, které se připisují na účet Air Bank obvykle do jednoho pracovního dne, mohou trvat o něco déle. Doba zpracování se liší v závislosti na měně, zemi odeslání a bance příjemce. Obecně platí, že platby v rámci Evropské unie v eurech (SEPA platby) se připisují do 1-2 pracovních dnů. Platby v jiných měnách nebo mimo EU mohou trvat 3-5 pracovních dnů, výjimečně i déle.

Air Bank se vždy snaží platby zpracovat co nejrychleji, ale konečná doba připsání na účet závisí také na rychlosti zpracování v ostatních bankách zapojených do transakce. Informace o připsání peněz na účet v Air Bank vám přijde formou notifikace, pokud máte tuto službu aktivovanou. Stav platby si můžete zkontrolovat také v internetovém bankovnictví nebo mobilní aplikaci. V případě, že se vám zdá, že platba trvá příliš dlouho, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu Air Bank, která vám poskytne aktuální informace o vaší platbě.

Víkendy a svátky - co čekat

Při plánování vašich financí s Air Bank je důležité vzít v úvahu víkendy a svátky, které mohou ovlivnit datum připsání peněz na váš účet. Air Bank zpracovává platby v pracovní dny, obvykle od 8:00 do 18:00. Pokud zadáte platbu v pracovní den do odpoledních hodin, peníze se obvykle připíšou na účet příjemce následující pracovní den. Pokud zadáte platbu během víkendu nebo svátku, bude zpracována až následující pracovní den. To znamená, že pokud například zadáte platbu v pátek večer, peníze se na účtu příjemce objeví až v pondělí. Informace o připsání peněz na váš účet v Air Bank můžete snadno sledovat v internetovém bankovnictví nebo v mobilní aplikaci. Zde uvidíte historii transakcí a stav vašich plateb. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně připsání peněz na váš účet, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu Air Bank, která vám ráda pomůže.

Zpracování plateb v Air Bank

Air Bank se snaží, aby se platby připisovaly na účty klientů co nejrychleji. Přesný čas připsání platby se ale může lišit v závislosti na několika faktorech, jako je den v týdnu, čas zadání platby nebo banka odesílatele.

Typ převodu	Doba připsání
Příchozí platba v CZK (v rámci Air Bank)	Ihned
Příchozí platba v CZK (z jiné banky v ČR)	Obvykle do 24 hodin

Většinou se platby zadané a odeslané v pracovní dny připisují na účet příjemce u Air Bank ten samý den, pokud byly odeslány do odpoledních hodin, typicky do 14:00. Platby zadané a odeslané po této době, o víkendu nebo o svátcích, se obvykle připisují následující pracovní den.

Informace o připsání platby na účet vám Air Bank standardně zasílá formou SMS notifikace nebo e-mailem, pokud máte tuto službu aktivovanou. Pohyb na účtu, včetně příchozích plateb, můžete sledovat také v internetovém bankovnictví nebo mobilní aplikaci.

Pokud platba, na kterou čekáte, nebyla připsána ani v následující pracovní den, doporučujeme ověřit si u odesílatele, zda byla platba skutečně odeslána a zda byly zadány správné údaje o platbě. V případě potřeby se neváhejte obrátit na zákaznickou linku Air Bank, kde vám s dotazem ohledně připsání platby rádi pomohou.

Důležité lhůty pro platby

V Air Bank se snažíme, aby se vaše peníze dostaly na účet co nejrychleji. Přesný čas připsání ale závisí na několika faktorech, jako je denní doba, kdy byla platba odeslána, a banka odesílatele. Obecně platí, že platby zadané a odeslané v pracovní dny do 18:00 se připisují na účty klientů Air Bank ten samý den. Platby zadané a odeslané po 18:00, o víkendech nebo svátcích se připisují následující pracovní den. U příchozích plateb z jiných bank záleží na rychlosti zpracování v bance odesílatele. Informace o připsání platby na váš účet najdete v internetovém bankovnictví nebo v mobilní aplikaci My Air. Zde se zobrazí datum a čas připsání, odesílatel platby a další důležité informace. Pokud platba stále není připsána a lhůta pro připsání již uplynula, kontaktujte naši infolinku, kde vám rádi pomůžeme situaci vyřešit.

Přesný čas připsání platby na účet u Air Bank se může lišit v závislosti na mnoha faktorech, jako je den v týdnu, čas zadání platby a banka odesílatele.

Hubert Ševčík

Sledování plateb online a v aplikaci

V dnešní době chytrých telefonů a neustálého připojení k internetu je sledování plateb jednodušší než kdy dřív. Air Bank to moc dobře ví a svým klientům nabízí hned několik možností, jak mít přehled o svých financích. Ať už jste zvyklí na klasiku v podobě internetového bankovnictví, nebo dáváte přednost rychlému nahlédnutí přes mobilní aplikaci, Air Bank vás nezklame.

Informace o připsání peněz na účet se v internetovém bankovnictví i v aplikaci My Air zobrazují zpravidla okamžitě. To znamená, že jakmile vám přijdou peníze na účet, hned o tom víte. Už nemusíte čekat na SMS notifikace nebo složitě hledat informace ve výpisu z účtu. Vše máte přehledně na jednom místě a na pár kliknutí.

A kdy že se ty peníze vlastně připíšou? U Air Bank se převody uvnitř banky připisují okamžitě, a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. U příchozích plateb z jiných bank záleží na rychlosti zpracování u odesílající banky. Většinou se ale peníze připisují do jednoho pracovního dne.

Kontaktování zákaznické podpory

V případě, že máte dotazy ohledně připsání peněz na váš účet u Air Bank, například kdy očekávat připsání platby nebo proč se platba stále nezobrazuje, je nejlepší kontaktovat přímo zákaznickou podporu banky. Air Bank nabízí několik způsobů, jak se s nimi spojit. Můžete jim zavolat na jejich infolinku, kde vám operátoři rádi zodpoví vaše dotazy. Pro ty, kteří preferují psanou formu komunikace, je k dispozici online chat na webových stránkách Air Bank. Pro méně urgentní záležitosti můžete využít i kontaktní formulář, který naleznete na jejich webu. Zákaznická podpora Air Bank je vám k dispozici každý den a ochotně vám pomůže s řešením vašich dotazů ohledně připsání peněz na váš účet.

Problémy s připsáním platby - co dělat?

Někdy se stane, že platba, na kterou netrpělivě čekáte, nepřijde včas. Co dělat, když se platba na váš účet u Air Bank ne a ne připsat? Nejdříve si ověřte, zda máte všechny údaje o platbě správně. Jde o číslo účtu, variabilní symbol a částku. Stačí drobná chyba a peníze putují jinam. Pokud je vše v pořádku z vaší strany, kontaktujte odesílatele platby. Možná došlo k chybě na jeho straně nebo platbu teprve odesílá. Air Bank připisuje platby v pracovní dny obvykle do pár hodin, maximálně do druhého dne. O víkendu a o svátcích se platby zpracovávají pomaleji. Informace o připsání platby najdete ve svém internetovém bankovnictví nebo v mobilní aplikaci. Pokud ani po konzultaci s odesílatelem platba nedorazila, kontaktujte Air Bank.